We lezen het bijna dagelijks in het nieuws: fouten, blunders en verkeerde beslissingen. Van Schiphol tot het UWV, er lijkt van alles fout te gaan. En wat te denken van de politiek? De helft van Nederland heeft er geen vertrouwen meer in want “de burger voelt zich niet gehoord, niet gezien en niet begrepen” (bron: Sociaal Cultureel Planbureau).

Ter illustratie kleine greep uit het nieuws van 6 september (2024), dus nieuws van één dag:
🚨 “krimpsoap Schiphol, minister blunderde met eigen regels en Europese voorschriften, krimp nu weer van de baan”
🚨 “UWV maakte op grote schaal fouten, interne waarschuwingen jarenlang in de wind geslagen”
🚨 “cruciale rekenfouten in beoogde btw-verhoging hotels”

Wow! Maar, heel eerlijk, is dit ook niet in heel veel grote organisaties en bedrijven gaande? Leiders die teveel met zichzelf bezig zijn, onvoldoende luisteren. Niet snappen wat er echt speelt en daardoor de verkeerde beslissingen nemen?

Hoe komt dat?
– te groot ego: denken alles zelf te weten.
– te weinig tijd: geen ruimte voor reflectie en feedback.
– geen overzicht en geen focus: te veel hooi op je vork nemen, teveel tegelijkertijd willen doen
– bang om fouten te maken, bang om zich kwetsbaar op te stellen

In mijn tijd als ondernemer heb ik zelf ook geleerd dat mijn eigen ‘wijsheid’ minder belangrijk was dan mijn vermogen om te luisteren. Toen ik bijna een grote klant verloor doordat ik te weinig naar de feedback van mijn team had geluisterd, was dat een echte wake-up call. Echt een moment om even goed in de spiegel te kijken, naar mijn eigen rol en functioneren.

Want je hoeft niet altijd de allswetende ‘baas’ te zijn. Vraag juist regelmatig de input en mening van anderen, want niemand heeft de wijsheid in pacht.

Ik zal nooit de opmerking van Fred Turner, de McDonald’s topbaas, daarover vergeten, die in een presentatie zei: “𝐍𝐨𝐧𝐞 𝐨𝐟 𝐮𝐬 𝐢𝐬 𝐚𝐬 𝐠𝐨𝐨𝐝 𝐚𝐬 𝐚𝐥𝐥 𝐨𝐟 𝐮𝐬. 𝐏𝐥𝐞𝐚𝐬𝐞 𝐝𝐨𝐧’𝐭 𝐛𝐥𝐢𝐧𝐝𝐥𝐲 𝐟𝐨𝐥𝐥𝐨𝐰 𝐲𝐨𝐮𝐫 𝐛𝐨𝐬𝐬, 𝐦𝐚𝐤𝐞 𝐬𝐮𝐫𝐞 𝐲𝐨𝐮 𝐡𝐚𝐯𝐞 𝐚𝐧 𝐨𝐩𝐢𝐧𝐢𝐨𝐧 𝐨𝐟 𝐲𝐨𝐮𝐫 𝐨𝐰𝐧”.

Oef….maar wat kunnen we hier dan van leren?

✅ Het is oké om fouten te maken, zolang je er maar van leert.
✅ We hebben elkaar nodig, samen zijn we sterker.
✅ Luisteren is cruciaal, niemand heeft de wijsheid in pacht
✅ Blijf nieuwsgierig, blijf gretig, blijf leren en blijf jezelf ontwikkelen.

Waar gaat het mis? Teveel ego’s, te eigenwijs, niet luisteren?

𝐁𝐞𝐧 𝐣𝐢𝐣 𝐤𝐥𝐚𝐚𝐫 𝐯𝐨𝐨𝐫 ‘𝐧 𝐮𝐧𝐢𝐞𝐤𝐞 𝐁𝐮𝐬𝐢𝐧𝐞𝐬𝐬 𝐁𝐫𝐞𝐚𝐤? Investeer 4 dagen in jouw eigen ondernemerschap tijdens exclusieve ‘MKB Workation’ in Málaga. Voor ambitieuze MKB ondernemers en businessleiders op zoek naar nieuwe inzichten, inspiratie, ontspanning en genieten.
✅ sparren met 8 gelijkgestemden
✅ masterclasses en workshops van topniveau
✅ ontspannning en verrassende activiteiten
✅ verblijf in luxe 5-sterren villa’s
✅ klik ‘mijn website bezoeken’ (bovenaan) voor meer info